「HMサポートクラブ」の定額制なら、ご自身の髪のカット(調髪)費用もプランに組み込むことができます。美容室に通うような感覚で、お財布を気にせずいつでも清潔な状態をキープ。調髪に合わせてウィッグの傷み具合も定期的にチェック・お手入れしますので、長く安心してご使用いただけます。
(※3)
遠方の方、ご自身でカットされる方は調髪なしコースもお選びいただけます。


私たちの提案する
「新しい答え」をご覧ください。

どんなに良いウィッグも、費用の心配をしながら使っては本当の笑顔は生まれません。
だからこそ私たちは、【最高級の品質】を【定額制(サブスク)】で提供することにこだわりました。

特許を取得した錯視効果を応用した技術で、自然に立ち上がるウィッグ。
風に吹かれても気づかれず、上から覗かれても安心のクオリティです。

事前の丁寧なカウンセリングをもとに、専任スタイリストが骨格や自毛に合わせてミリ単位で調整。既製品にはない、あなただけのシルエットを作り出します。

特殊素材によりムレにくく、スポーツなどのアクティブな日常も全力で楽しめます。着けていることを忘れるほどの軽快さで、日々のストレスを軽減します。
月額費用に毎月の調髪代を組み込める、手厚いサポートシステムです。

「HMサポートクラブ」の定額制なら、ご自身の髪のカット(調髪)費用もプランに組み込むことができます。美容室に通うような感覚で、お財布を気にせずいつでも清潔な状態をキープ。調髪に合わせてウィッグの傷み具合も定期的にチェック・お手入れしますので、長く安心してご使用いただけます。
(※3)
遠方の方、ご自身でカットされる方は調髪なしコースもお選びいただけます。

実際に製品を⼿に取り、ご試着ください。
当社ベテラン技術者が、もっとも適したカタチ・スタイルをアドバイスさせていだき、HMサポートクラブの内容とともに、ご不明な点等を詳しくご説明させていただきます。
※当社は決して無用なセールス行為はいたしません。

頭皮の状態・髪質などを診断するとともに、お客様の悩みや生活スタイルにマッチした男性カツラを仕立てるためのカウンセリングを行います。

カウンセリングで当社の特許技術により仕立てる男性カツラにご納得頂きましたら、お申込み⼿続きをさせていただきます。

頭部の採寸・型どりでは、実際の装着感を聞き取りながら丁寧に型どりします。特に、生え際の自然さを出すためには、技術者の熟練した技と経験が必要な工程です。型取り後、入念に調整を行います。特に生え際の自然感を出すための微妙な調整は、長年の絶え間ない向上心と経験が要求されます。

当社の高い技術要求を満たした海外提携工場にて男性カツラのベースを製造。独自の詳細作業指示書に基づいて、髪の毛の⼀本⼀本を丁寧に紡ぐように制作いたします。

工場から届いた半製品の出来映えを入念に検査した後、プレカット・スキ・アイロン・パーマなどの加工を施して、お客様のご要望どおりのヘアスタイルに仕上げます。この調整は、人毛・人工毛・太さ・材質の違いによって処理方法が微妙に異なるため、卓越した技とセンスが要求されます。

ご本人様へ装着・微調整を実施して完成。スタジオにて、ご自宅での装着要領や普段のメンテナンス要領について詳細にご説明した後、お引き渡しいたします。(地方・遠隔地の方には、ご自宅までお届けいたします)
自信に満ちた
新しい毎日が始まります。
Q1入会金・月定額料金以外に追加の料金は掛かりますか?
Aいいえ、消耗品や特殊なサービス以外は、追加の料金はございません。
他社でよくあるオプションの組み合わせなど、複雑な価格体系もございません。
シンプルに月額会費のみです。
会費には、オーダメイド製品の利用、スペア利用、修理メンテナンス、毎月の調髪など、ウィッグを利用するのに必要な基本的サービスが含まれています。
サポートクラブをご利用中のお客に、もっとも喜ばれているのは、このお得でシンプルな価格体系なのです。お客様のご意見はこちら
https://www.katsura123.jp/answers/post-870.html
Q2サブスクは、リースやレンタルと何が違うのでしょうか?
AHMサポートクラブの定額制(サブスク)の会費は、単にウィッグをお貸出しするのではなく、常に自然さを維持した、良い状態のウィッグを常に使い続けるために必要なことすべてを含んだ総合的なサービスです。
リースやレンタルとの一番⼤きな違いは、製品が破損したときやメンテナンスなどに費用がかからないことです。
ウィッグのリースやレンタルの場合、通常、メンテナンスの費用はユーザーが負担しなくてはならず、破損時にも弁償が必要となります。
しかし、HMサポートクラブなら日常使用における破損やメンテナンス、毎月の調髪は無償です。
ウィッグを常に綺麗な状態で使い続けるためには、洗い替え・修理時に使う予備ウィッグ・定期的なメンテナンス・定期的な調髪・修繕・修理・シャンプー等の消耗品などが必要です。
せっかくのウィッグも、節約のつもりでメンテナンスや調髪をせずに使い続けると、寿命も短くなり、せっかくウィッグを装着してもすぐにバレてしまうことも…。HMサポートクラブなら、消耗品を除いた必要なすべてのことが定額制(サブスク)の会費の中にサービスとして含まれています。
リースやレンタルの場合は、ほとんどが製品に対する費用ですので、これらのサービスが含まれていないことが多いです。
Q3契約期間は何年でしょうか?
サポートクラブの契約期間は3年です。
契約期間に1年がない理由は、当社の製造するウィッグは長くお使いいただくために最適な構造と丈夫な材質を使用し、とても丈夫に作られているからです。1年で使えなくなることは、ほとんどございません。そのため3年が最短のご契約期間となっております。そして契約更新ごとに新しい製品をお作りすることができます。
オーダーメイドウィッグはあなただけに合うように作られた特注品です。
そして当社のウィッグは職人が持てる技術の限りを尽くしてお造りした製品です。
どうか長く大切にご愛用いいただければと思います。
Q4契約期間が終了したら、どうなるのですか?
A継続してご利用される場合は、契約を更新していただくことができます。
またその際、製品を新しいものに造り替えることも可能です。
ご利用を止める場合は、契約終了後、製品をご返却いただきます。
Q53年後に再契約する場合の費用はどうなるのでしょうか?
Aウィッグの仕様、サービスの内容に変更がない場合については、再契約後も基本的にそのまま会費をお支払いいただき、継続してサービスをお受けいただけます。再契約時に新たな入会金も発生いたしません。
稀に月会費が変わることがあります。過去にあったケースとして、製品を頻繁に紛失、またはご自身の過失によりお預けしております製品への破損を繰り返された場合、サポートクラブの継続をお断りや月会費の変更をお願いすることがございました。
また、製品のご利用状況、お支払い状況などより、更新時からの月会費を一定期間割引する特典もございます。
Q6サポートクラブの中途退会は可能なのでしょうか?
Aはい、中途退会は可能です。その際には中途退会・解約手数料が必要となります。
月会費の中には、ウィッグの製作費用、修理費用、洗い替えや修理時の予備ウィッグの製作費用、毎月の自毛の散髪などのあらゆるサービスが含まれており、会員様には突発的な費用が一切かからない仕組みとなっております。
そして付加サービスの充実度と低ランニングコストにおいて業界トップクラスのサービスとなっております。
お客さまにとって価格メリットの大きい当会費制の仕組みを維持するために、皆さまには解約手数料の設定につきましてご理解を賜りますようお願いいたします。
なお中途退会ではなく、3年の契約期間後のご退会につきましては費用はかかりません。
Q7料金の支払い方法を具体的にご説明願えますでしょうか?
Aサポートクラブ(月会費制)の場合、入会金の2万円は現金でお預かりしています。
月会費は銀行口座からの引き落としが基本となります。
その他のお支払方法をご希望の際には担当者にご相談ください。可能な限り柔軟に対応させていただいております。
Q8提供されるウィッグの種類は決まっているのですか?
A他社と同様のノーマル製品を始め、弊社の特許製品であるエリート、フロントマジック、人工皮膚ベースのスーパークリスタル、編み込み式と同レベルの強力ない装着技術を使ったワイルドタッチなど、当社が取り扱うすべての製品からお選びいただけます。
製品について詳しくはこちらを参照ください。
https://www.katsura123.jp/brand/
Q9ホントに、どんなことでも相談できますか?
Aはい、ウィッグおよび髪にまつわるお悩みでしたら、どんなことでもご相談ください。
当社の技術者が誠心誠意、親身になってお答えいたします。
社長の想い「大切なのは、技術力+お客様に寄り添う心」
https://www.katsura123.jp/story/post-907.html
Q10スタジオに行けない場合、散髪やメンテナンスはどうするのですか?
Aお近くのセカンドスタジオや協力店にて調髪やメンテナンスを行っていただけます。
状況により、ご自身やご家族の方による少しの自毛カットで十分な場合もございます。その際は調髪不要コースをお選びください。
また遠方にお住いの方には、配送によるメンテナンスサービスも行っております。
サポートクラブをご利用中のお客様のご意見はこちら
https://www.katsura123.jp/answers/post-870.html
運営スタジオ一覧はこちら
https://www.katsura123.jp/studio/
Q11修理が必要になったとき、スペアの貸与はできますか?
A修理期間中はハリウッドマジックがご用意するスペアをお使いいただきます。
サポートクラブをご利用中のお客様のご意見はこちら
https://www.katsura123.jp/answers/post-870.html
弊社製品でサポートクラブをご利用の方は、スペアの費用もかかりません。会費のサービスに含まれています。
他社製品ご利用中のかたは、お得な修理サービスもございます。
スマートアレンジのご紹介
https://www.katsura123.jp/service/#smart
Q12オーダー後、ウィッグが出来上がるまで何日かかるのでしょうか?
Aオーダーメイドのウィッグは手作業で作られるため、製品によって若干変わってきますが、おおむね30~35日程度の日数でお手元にお届けすることが可能です。
※感染症の拡大等、不測の状況により輸送に多くの時間がかかることがあります。
弊社の製品は、既製品ではなく、お客様に合わせて造るオーダメイド製品です。全て手作りの一品物ですので、お時間のかかることはご理解ください。
試着体験から納品まで、オーダーメイド工程のご紹介
https://www.katsura123.jp/service/ordermade.html