Q. | ベースが破れてしまったけど、修理できる?
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A. | 可能です。 ベースまたはネットが破れたときは、破れが広がる前に、できるだけ早く修理に出すようにしてください。 ■長期間使用されたかつらの場合■ 5~8年と長期使用の老化により、ベースやネットの破れが発生した場合、修理したとしても、その後、修理の済んだかつらを使用しなくなることがあります。 その理由は、多くのお客様は、修理期間中に使用するかつらを新しくあつらえますが、新しいかつらを受け取った時点で、古いかつらを使わなくなるからです。 当社のお客様の場合、新しいかつらを受け取り、修理品を預かった数日後に 「修理をキャンセルしてほしい」「修理はやめてもう1台同じものが欲しい」と、 お客様がキャンセルされる場合がほとんどです。 |
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